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LEA DETENIDAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD. Describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos la información que obtenemos sobre los visitantes de nuestro Sitio y los usuarios de nuestros Servicios. Esta Política de Privacidad y Seguridad se incorpora a nuestras Condiciones de Servicio generales, a las que puede acceder aquí .

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Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta Política en cualquier momento. Los cambios sustanciales se publicarán de forma visible en el Sitio o se le comunicarán de otro modo. Todos los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sitio.

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Si es residente de Nevada, consulte la sección de esta Política de privacidad denominada “INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE NEVADA”.

Si es residente de California, consulte la sección de esta Política de privacidad denominada “INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA”.

Si es residente de Virginia, consulte la sección de esta Política de privacidad denominada “INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE VIRGINIA”.

RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

Recopilamos información personal e información personal sensible a través de tres fuentes principales: 1) de usted; 2) mediante tecnología automatizada a través de nuestros Servicios, como cuando visita nuestro Sitio o se comunica con nosotros, incluso por correo electrónico; y 3) a través de terceros, como proveedores de servicios, intermediarios de datos, redes sociales, empresas de publicidad, socios comerciales, entidades gubernamentales, registros públicos y proveedores de servicios de internet. La tecnología automatizada recopila información de su computadora o dispositivo móvil e incluye cookies, balizas web, objetos locales compartidos u otras tecnologías de seguimiento similares.

Toda la información personal, incluso la información personal sensible, se utilizará según lo establecido en esta Política. Podemos combinar datos recopilados de terceros.

Recopilamos información personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono, cuando utiliza nuestros Servicios. Recopilamos información personal sensible relacionada con su cuenta.

Recopilamos datos sobre usted automáticamente a través de su navegador, dispositivo, hardware y software. Esta información incluye su dirección IP, ID de dispositivo, tipo de navegador, nombres de dominio, horas y fechas de acceso, número de clics, páginas visitadas, una o más cookies (como se describe a continuación) que pueden identificar de forma única su navegador y las direcciones de sitios web de referencia a través de nuestros Servicios. Nosotros u otras partes podemos recopilar información personal e información confidencial sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en diferentes sitios web cuando utiliza el Sitio.

Recopilamos geolocalización precisa y registros de productos o servicios comprados, obtenidos o considerados.

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

• Proporcionarle nuestros productos y servicios o la información que solicite, incluido el cumplimiento de un contrato que hayamos celebrado con usted, el procesamiento de pedidos o el cumplimiento de otras transacciones;
• Responder a sus preguntas y consultas incluso para brindarle apoyo y asistencia;
• Realizar un seguimiento de los patrones de tráfico y analizar el uso que usted hace de nuestro Sitio para que podamos entender cómo utiliza nuestro Sitio y mejorar su experiencia;
• Mejorar, modificar y mejorar nuestros productos, Servicios, negocio y Sitio;
• Prevenir, investigar, identificar o tomar cualquier acción con respecto a una actividad fraudulenta o ilegal sospechada o real o cualquier actividad que viole nuestros Términos de uso y políticas;
• Abordar cuestiones de seguridad de la información y/o privacidad, funcionamiento de la red y solución de problemas;
• Investigar reclamos y/o acciones legales, violaciones a nuestras políticas y procedimientos, y el cumplimiento de las leyes y procesos legales aplicables pertinentes;
• Cumplir con las leyes, regulaciones o procesos legales aplicables, así como con los estándares de la industria y las políticas de nuestra empresa;
• Investigación, pruebas y desarrollo de productos, marketing y otros fines comerciales, incluida la tecnología de análisis y elaboración de perfiles para personalizar su experiencia, brindar contenido adaptado a sus preferencias y comercializar con usted a través de publicidad dirigida;
• Enviarle comunicaciones promocionales u ofertas;
• Según se especifique en el punto de recogida.

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

Compartimos su información personal e información personal confidencial con:

• Proveedores de servicios. Compartimos su información con proveedores de servicios que han acordado mantener la confidencialidad de la información y usarla únicamente para prestar los servicios correspondientes que utilizamos para respaldar nuestro negocio y operaciones, como los proveedores que alojan nuestro Sitio y las empresas de detección de datos y fraude.
• Proveedores externos. Compartimos su información con proveedores externos con los que colaboramos para recopilar información sobre usted, comunicarnos con usted y enviarle publicidad, incluyendo entidades que patrocinan sorteos/concursos, empresas de redes sociales y empresas que ofrecen análisis de datos y servicios de publicidad dirigida.
• Según sea legalmente necesario. Compartimos su información con terceros (incluidas, entre otras, agencias gubernamentales) si así lo exige la ley, un reglamento o una orden judicial; para responder a solicitudes gubernamentales o de las fuerzas del orden; para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar perjudicando o interfiriendo con nuestros derechos o propiedad (o los de terceros); para respaldar cualquier reclamación, defensa o declaración, real o potencial, en un caso o ante cualquier autoridad jurisdiccional o administrativa, panel de arbitraje o mediación; o en relación con acciones o investigaciones disciplinarias.
• En caso de fusión, venta u otras transferencias de activos. Podremos compartir información con un adquirente o sucesor en caso de reorganización, fusión, venta, cambio de control, consolidación de empresas conjuntas, cesión, transferencia u otra disposición de la totalidad o parte de Freshman o sus filiales, incluida cualquier negociación al respecto.
• Con su consentimiento. Podemos compartir información con su consentimiento y según sus instrucciones.

COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS AUTOMATIZADAS

Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que se almacena en el navegador o dispositivo del usuario de Internet y se utiliza para recordar u obtener información sobre el usuario. Una "baliza web" es un pequeño objeto o imagen que se integra en una página web, aplicación o correo electrónico y se utiliza para rastrear la actividad. También se les conoce como píxeles y etiquetas.

Nosotros y/o terceros podemos recopilar información utilizando cookies, balizas web, píxeles y otras tecnologías similares, a través de los Servicios, para los fines descritos en esta Política, incluido el seguimiento de sus interacciones en nuestro Sitio y otros sitios web, para brindarle una experiencia más personalizada y mostrarle anuncios dirigidos.

Para obtener más información sobre las cookies, visite www.allaboutcookies.org . La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para permitir las cookies, pero también ofrecen la opción de restringirlas o advertirle de su uso. Si desactiva las cookies, no podrá disfrutar de la comodidad que ofrece nuestra personalización.

SUS OPCIONES DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA

Nosotros y/o terceros, incluidos proveedores de servicios, empresas de publicidad y redes sociales, utilizamos cookies, balizas web y otras tecnologías similares, a través de los Servicios, para recopilar información para los fines descritos en esta Política, incluida publicidad dirigida, análisis, monitoreo del rendimiento y mejora de nuestros Servicios en línea (tráfico, errores, tiempo de carga de la página, páginas populares, etc.).

Puede optar por no participar de las siguientes maneras:

Configurar su navegador para restringir o rechazar las cookies. Consulte la sección de ayuda de su navegador. También puede ajustar la configuración de privacidad y publicidad en su dispositivo móvil.

Podemos usar productos de Facebook para ofrecerte publicidad. Para saber más sobre cómo Facebook usa tus datos, visita: https://www.facebook.com/policy.php . Para saber más sobre la publicidad en Facebook y administrar tus preferencias, visita: https://www.facebook.com/about/ads .

Podemos usar TikTok para ofrecerte publicidad. Para saber más sobre cómo TikTok usa tus datos, visita: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-us?lang=en . Para saber más sobre la publicidad en TikTok y gestionar tus preferencias, visita: https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data?lang=en .

También puede inhabilitar empresas como Google y otras empresas participantes a través del sitio web de la Iniciativa de Publicidad en Red (NAI): https://optout.networkadvertising.org/?c=1 y la Alianza de Publicidad Digital en EE. UU.: http://www.aboutads.info/choices/ o usando la configuración de su dispositivo móvil.

Puede cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos y comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que se encuentra al pie de página o enviándonos un correo electrónico a support@rogueenergy.com . Tenga en cuenta que, incluso si cancela la suscripción a nuestras comunicaciones promocionales, seguiremos enviándole correos electrónicos no promocionales, como avisos de servicio relacionados con su cuenta, facturación, transacciones y pedidos.

ENLACES EXTERNOS

Los Servicios pueden contener enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Estas aplicaciones, sitios web y dominios operan con políticas de privacidad que escapan a nuestro control. Todas las prácticas de datos relacionadas con la información que usted proporciona a dichas empresas se rigen por sus políticas de privacidad y términos de uso. Le recomendamos que revise sus políticas antes de enviarles información. No nos responsabilizamos de sus interacciones ni de las transacciones que se produzcan entre usted y dichos sitios web o cuentas de redes sociales de terceros.

SEGURIDAD DE DATOS

Mantenemos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas para proteger su información personal y confidencial, tanto durante su transmisión como durante su almacenamiento. Sin embargo, tenga en cuenta que la seguridad es infalible y que ninguna transmisión por internet es completamente segura ni está libre de errores, por lo que no podemos garantizar la seguridad de su información personal y confidencial.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservaremos su información personal y sensible durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política. También conservaremos y utilizaremos su información personal y sensible en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

ACCESO DESDE FUERA DE LOS ESTADOS UNIDOS

Si accede al Sitio desde fuera de Estados Unidos, tenga en cuenta que su Información Personal podría transferirse, almacenarse y procesarse en Estados Unidos. Es posible que algunas autoridades gubernamentales no consideren que el nivel de protección de la Información Personal en Estados Unidos sea equivalente al requerido en otras jurisdicciones.

MENORES DE 18 AÑOS

El Sitio y los Servicios no están dirigidos a menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente Información Personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido Información Personal de un menor de 18 años sin verificar el consentimiento parental, la eliminaremos. Si cree que podríamos tener información de o sobre un menor de 18 años, contáctenos mediante la información de contacto que se indica a continuación.

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos exige proporcionar a los residentes de California información adicional, como se establece a continuación. Los términos que se utilizan a continuación tienen el significado que les otorga la legislación de California, según corresponda.

Información personal recopilada en los últimos 12 meses

La información sobre los datos específicos que hemos recopilado se detalla más arriba en la sección «Información que recopilamos sobre usted». Estos datos corresponden a las siguientes categorías de información personal que hemos recopilado en los últimos 12 meses:

• identificadores (como nombre, dirección, dirección de correo electrónico);
• Información personal descrita en la Sección 1798.80 del Código Civil de California
• características de las clasificaciones legalmente protegidas según la ley federal o de California;
• información comercial (como datos de transacciones);
• actividad de Internet u otra red o dispositivo (como la dirección IP);
• información general de geolocalización;
• información visual (como su foto en su licencia de conducir);
• “Información personal confidencial”, como su licencia de conducir, información de cuenta financiera y de pago, e información médica, incluida información sobre su vida sexual.

Finalidades de la recopilación de información personal

Recopilamos las categorías de información personal mencionadas anteriormente para los fines establecidos en la sección anterior titulada “Cómo podemos utilizar su información”.

Fuentes de información personal

Recopilamos las categorías de información personal de las fuentes establecidas en la sección anterior titulada “Información que recopilamos sobre usted”.

Retención

Podemos conservar su información personal, incluida la información personal confidencial, durante el tiempo que sea necesario o permitido según el propósito para el que se obtuvo y de conformidad con la legislación aplicable. Los criterios que utilizamos para determinar nuestros periodos de conservación incluyen:

• El tiempo que mantengamos una relación continua con usted;
• Si existe una obligación legal a la que estamos sujetos (por ejemplo, ciertas leyes nos exigen que mantengamos registros de sus transacciones o comunicaciones durante un cierto período de tiempo antes de que podamos eliminarlas); o
• Si la retención es aconsejable a la luz de nuestra posición legal (por ejemplo, en relación con los estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

Categorías de terceros a quienes se divulga información personal

En los últimos 12 meses, todas las categorías de información personal mencionadas anteriormente se divulgaron a las categorías de terceros establecidas en la sección anterior titulada “Cómo compartimos su información” para los fines comerciales aplicables establecidos anteriormente en la sección titulada “Recopilación y uso de información”.

Venta o intercambio de información personal

No vendemos Información Personal a cambio de una compensación económica. Sin embargo, según la legislación de California, compartir ciertos datos con terceros para marketing en línea y publicidad comportamental puede considerarse la "venta" o "intercambio" de su Información Personal. En los últimos 12 meses, según lo estipula la legislación de California, hemos vendido o compartido las siguientes categorías de información con fines de publicidad comportamental en línea a redes publicitarias de terceros: identificadores y actividad en internet y otras redes electrónicas.

No tenemos conocimiento real de que hayamos vendido o compartido información personal de ningún consumidor menor de 16 años.

Información personal confidencial

No utilizamos información personal confidencial para ningún otro propósito que el que se prevé razonablemente para lograr el propósito para el cual se recopiló.

Sus derechos de privacidad en California

Si reside en California, la CCPA le permite realizar ciertas solicitudes sobre su información personal. En concreto, la CCPA le permite realizar las siguientes solicitudes sin coste alguno:

Solicitud de eliminación

El derecho a solicitar la eliminación de cierta información personal que hemos recopilado.

Solicitud de acceso

El derecho a solicitar acceso y, sujeto a ciertas exenciones, recibir una copia de la información personal específica que hemos recopilado y recibirla, ya sea (a) por correo o (b) electrónicamente en un formato portátil y, en la medida que sea técnicamente posible, en un formato fácilmente utilizable.

Derecho a saber

El derecho a solicitar información sobre la Información Personal que hemos recopilado sobre usted, incluyendo:

• Categorías de información personal recopilada;
• Categorías de fuentes de Información Personal;
• Fines comerciales y/o empresariales para recopilar, vender o compartir información personal;
• Categorías de terceros con quienes hemos divulgado o compartido información personal;
• Categorías de información personal que hemos divulgado o compartido con un tercero para un propósito comercial; y
• Categorías de terceros a quienes se ha vendido su Información Personal y las categorías específicas de Información Personal vendidas a cada categoría de tercero.

Derecho de corrección

El derecho a solicitar que corrijamos información personal inexacta.

Derecho a optar por no vender o compartir información personal

El derecho a optar por no vender o compartir su información personal para publicidad conductual en línea.

Derecho a no sufrir discriminación ni represalias

También tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio ni represalias si decide ejercer los derechos mencionados anteriormente.

Presentar una solicitud para eliminar, acceder, conocer o corregir

Si reside en California y desea solicitar la eliminación, el acceso, la consulta o la corrección de su Información Personal según la legislación de California, envíenos un correo electrónico a support@rogueenergy.com . Incluya su nombre completo, dirección de correo electrónico y la dirección asociada con su uso de nuestros Servicios, junto con la identificación de los derechos que desea ejercer, para que podamos procesar su solicitud de manera eficiente.

Quién puede ejercer sus derechos

Puede solicitar lo anterior en su nombre o en el de un menor si es padre, madre o tutor legal de este. Además, puede autorizar a un agente a ejercer sus derechos en su nombre, siempre que le proporcione una autorización escrita y firmada.

Verificación de su solicitud

Una vez recibida su solicitud, nos pondremos en contacto con usted para confirmar su recepción. Necesitaremos información suficiente para verificar su identidad y la autenticidad de su solicitud. Si no nos proporciona suficiente información en su solicitud, podremos solicitarle información adicional para verificar su identidad y la autenticidad de la misma. Ciertos tipos de solicitudes pueden requerir verificación adicional, ya que estamos sujetos a estándares de autenticación más estrictos para ciertas solicitudes.

Si un agente autorizado se comunica con nosotros para ejercer los derechos mencionados, necesitaremos verificar su identidad y la suya. También necesitaremos prueba de su autorización por escrito para que el agente actúe en su nombre, a menos que este tenga un poder notarial legal según la legislación aplicable, en cuyo caso necesitaremos prueba de dicho poder.

Podemos rechazar su solicitud según lo permita o lo requiera la ley y podemos cobrar una tarifa para procesar o responder a su solicitud si es excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada.

Presentar una solicitud para optar por no participar en la venta o el intercambio

Tiene derecho a limitar los usos y las divulgaciones de información personal y puede solicitar la exclusión de la venta o el intercambio de su información personal para publicidad conductual en línea enviándonos un correo electrónico a support@rogueenergy.com .

Divulgación de Shine the Light: sus derechos de privacidad con respecto al marketing de terceros.

La ley "Shine the Light" de California, artículo 1798.83 del Código Civil de California, otorga a nuestros clientes residentes en California el derecho, en determinadas circunstancias, a solicitarnos información sobre las categorías de información personal (según se define en la ley Shine the Light) que divulgamos a terceros o afiliados para sus fines de marketing directo. Para solicitar dicha divulgación, contáctenos en support@rogueenergy.com e indique en su solicitud "Shine the Light".

Contáctanos

Si tiene alguna pregunta sobre esta sección de Información de privacidad para residentes de California, contáctenos a support@rogueenergy.com .

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE NEVADA

Los residentes de Nevada que deseen ejercer sus derechos de exclusión voluntaria de venta según el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados ​​de Nevada pueden enviar una solicitud a support@rogueenergy.com .

INFORMACIÓN DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE VIRGINIA

Si reside en Virginia, la ley de Virginia nos exige proporcionarle información adicional. Los términos utilizados en este Aviso de Virginia tienen el significado que se les atribuye en dichas leyes y reglamentos.

Categorías de información personal que recopilamos

Recopilamos las categorías de información establecidas anteriormente en la sección “Información que recopilamos sobre usted”.

Finalidades de la recopilación de información personal

Recopilamos las categorías de información personal mencionadas anteriormente para los fines establecidos en la sección anterior titulada “Recopilación y uso de información”.

Categorías de terceros a quienes se divulga información personal

Divulgamos todas las categorías de información personal a las categorías de terceros establecidas en la sección anterior titulada “Cómo compartimos su información”.

Sus derechos en Virginia

Como residente de Virginia, usted tiene los siguientes derechos con respecto a la información personal que recopilamos sobre usted:

Derecho a solicitar acceso

Usted tiene derecho a solicitar confirmación de si estamos procesando o no su Información Personal y a acceder a dicha Información Personal.

Derecho a la portabilidad de datos

Usted tiene derecho a obtener una copia de su Información Personal que nos haya proporcionado previamente en un formato portátil y, en la medida que sea técnicamente posible, fácilmente utilizable, que le permita transmitir los datos a otro controlador sin obstáculos, cuando el procesamiento se realice por medios automatizados.

Derecho a solicitar corrección

Usted tiene derecho a solicitar la corrección de inexactitudes en su Información Personal, teniendo en cuenta la naturaleza de la Información Personal y los propósitos del procesamiento de dicha Información Personal.

Derecho a solicitar la eliminación

Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de la información personal proporcionada u obtenida sobre usted.

Derecho a optar por no participar

No vendemos información personal a cambio de dinero. Sin embargo, tiene derecho a optar por no participar en el procesamiento de su información personal con fines de (i) publicidad dirigida, (ii) venta de información personal o (iii) elaboración de perfiles para la aplicación de decisiones que le afecten legalmente o de forma similar.

Presentar una solicitud

Puede ejercer los derechos antes mencionados enviándonos un correo electrónico a support@rogueenergy.com . Si no podemos autenticar la solicitud mediante esfuerzos comercialmente razonables, no estaremos obligados a atender su solicitud de ejercer sus derechos y podremos solicitarle que proporcione información adicional razonablemente necesaria para autenticar su solicitud.

Si rechazamos o denegamos su solicitud, tiene derecho a apelar nuestra decisión enviando una apelación a support@rogueenergy.com . Esta solicitud de apelación debe presentarse dentro de un plazo razonable tras el rechazo de su solicitud.

CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas sobre esta Política, envíenos un correo electrónico a support@rogueenergy.com .

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos modificar esta Política ocasionalmente. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha que aparece en la parte superior de esta Política. Su uso continuado de este Sitio después de dichas actualizaciones constituye su aceptación de esta Política y de cualquier revisión futura.